专业品质,真诚服务——记中企动力科技集团股份有限公司南京分公
发布时间:2006-06-23 15:02:23
来源:中企动力
  2006年是中企动力倡导的优质服务年,中企动力南京分公司一直积极响应总部的号召,认真学习总部的服务精神,努力提高服务意识并且严格贯彻执行,一段时间以来得到了客户的大加赞赏。22日,南京和诚照明电器有限公司又给客服部经理袁媛送来一面写着:“专业品质,真诚服务”的锦旗。
  南京和诚照明电器有限公司自99年以来同南京分公司合作至今先后建了企业网站、购买了通用网址和中文域名等产品,在合作期间对南京分公司的服务非常满意,近期该公司的网站改版,南分商务代表、设计人员的工作表现让其十分认可,尤其对客服部经理袁媛的工作态度和服务精神十分赞赏。为了表示公司的感激之情,和诚照明特地派专人为袁媛经理送来锦旗。
  为此,市场部的同事对袁媛进行了采访,“客服的工作并不是简单的受理投诉或处理表格,我们应该聪明的运用我们的技巧去处理所有事情,体现自身价值!”袁媛如是说!

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